Abgeschlossen: ns1.citexnode.de und ns2.citexnode.de laufen seit fast zwei Stunden stabil und werden jetzt zusätzlich auf dieser Statusseite überwacht. Domains lassen sich wieder auf unsere Nameserver umstellen.

Behoben: ns1.citexnode.de und ns2.citexnode.de antworten wieder. ns2 läuft jetzt bei einem anderen Anbieter als ns1, damit ein Ausfall eines Rechenzentrums nicht beide trifft. Die betroffene Domain wird wieder aufgelöst. Außerdem legt das Dashboard beim Umstellen auf unsere Nameserver die Zone jetzt vorab an und übernimmt die bisherigen DNS-Einträge, sodass die Registrierungsstelle die Änderung annimmt und nichts verloren geht. Wir beobachten die Lage weiter.

Ursache gefunden: Die Adressen ns1.citexnode.de und ns2.citexnode.de zeigen derzeit nicht auf unsere Nameserver, und der zweite Nameserver lief noch auf einem inzwischen abgeschalteten Server. Domains, die bereits auf ns1/ns2.citexnode.de eingestellt sind, werden dadurch nicht aufgelöst. Wir richten einen neuen zweiten Nameserver bei einem anderen Anbieter ein, korrigieren die Adressen und spielen die Zonen der betroffenen Domains ein.

Das Umstellen einer Domain auf unsere Nameserver ns1.citexnode.de und ns2.citexnode.de schlägt derzeit fehl: Die Registrierungsstelle lehnt die Änderung ab, weil die Nameserver für sie nicht erreichbar sind. Wir untersuchen die Ursache. Domains mit anderen Nameservern sind nicht betroffen.