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BeeinträchtigungBehoben

Reseller-Portal: Rechnungs-PDF lässt sich nicht herunterladen

(01.11.2026, 07:28) · Behoben nach 25 Std. 47 Min.

  • Reseller-Abrechnung
  • Reseller-Portal
  1. Behoben

    Der PDF-Abruf von Monatsrechnungen funktioniert seit dem Fix wieder. Der Vorfall ist behoben.

  2. Wir beobachten

    Der Fix ist ausgerollt, der PDF-Abruf funktioniert wieder. Wir beobachten die Lage.

  3. Ursache gefunden

    Ursache gefunden: Der Abruf des PDFs beim Zahlungsanbieter wurde abgelehnt, weil unsere API ihn nicht korrekt angemeldet hat. Ein Fix ist in Arbeit. Rechnungen und Zahlungen selbst sind nicht betroffen.

  4. Wird untersucht

    Beim Herunterladen von Monatsrechnungen als PDF im Reseller-Portal erscheint ein Fehler. Wir untersuchen die Ursache. Das Portal selbst bleibt erreichbar.

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