BeeinträchtigungBehoben
Reseller-Portal: Rechnungs-PDF lässt sich nicht herunterladen
(01.11.2026, 07:28) · Behoben nach 25 Std. 47 Min.
- Reseller-Abrechnung
- Reseller-Portal
Behoben
Der PDF-Abruf von Monatsrechnungen funktioniert seit dem Fix wieder. Der Vorfall ist behoben.
Wir beobachten
Der Fix ist ausgerollt, der PDF-Abruf funktioniert wieder. Wir beobachten die Lage.
Ursache gefunden
Ursache gefunden: Der Abruf des PDFs beim Zahlungsanbieter wurde abgelehnt, weil unsere API ihn nicht korrekt angemeldet hat. Ein Fix ist in Arbeit. Rechnungen und Zahlungen selbst sind nicht betroffen.
Wird untersucht
Beim Herunterladen von Monatsrechnungen als PDF im Reseller-Portal erscheint ein Fehler. Wir untersuchen die Ursache. Das Portal selbst bleibt erreichbar.